K2M BİLİŞİM BİLGİSAYAR SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. ("Şirket") olarak, fanvil.com.tr internet sitesini ("Site") ziyaret eden ve Site'deki iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçen kişilere ait kişisel verileri hangi amaçlarla ve nasıl işlediğimiz hakkında sizi bilgilendirmek isteriz. Bu bilgilendirme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında yapılmaktadır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen ve veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan veri sorumlusu Şirkettir.
Ticaret Unvanı: K2M BİLİŞİM BİLGİSAYAR SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. MERSİS No: 0484106301700001 Adres: Altıevler Mahallesi Halide Edip Adıvar Sok. No: 1 35320 Narlıdere / İzmir E-posta: destek@k2mbilisim.com | Web: www.k2mbilisim.com
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Site ziyaretçilerine ve iletişim formunu kullanan kişilere ait aşağıdaki kişisel veriler, karşılarında belirtilen amaçlarla işlenmektedir:
- Kimlik (ad soyad): İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve taleplerin yanıtlanması
- İletişim (e-posta adresi, telefon numarası): İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, fiyat ve teklif taleplerinin karşılanması
- Müşteri işlem (firma adı, ilgilenilen ürün, talep konusu, mesaj içeriği): Satış, teknik destek ve iş ortaklığı taleplerinin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
- İşlem güvenliği (IP adresi, Site'ye erişim kayıtları): Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
İletişim formunda T.C. kimlik numarası, ödeme bilgisi veya özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken vb.) istenmemektedir; mesajınıza bu tür bilgiler eklememenizi rica ederiz. Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan ticari elektronik ileti (pazarlama e-postası veya SMS) gönderilmesi amacıyla kullanılmaz.
3. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amacı
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği verileri; yalnızca hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve talep hâlinde
- Hizmet aldığımız tedarikçiler (e-posta ve internet sitesi barındırma hizmeti sağlayıcıları): İletişim formu verilerinin Şirkete iletilmesi ve Site'nin çalıştırılması amacıyla, veri işleyen sıfatıyla ve bu amaçla sınırlı olarak
Kişisel verileriniz bunların dışında üçüncü kişilere aktarılmaz, satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kimlik, iletişim ve müşteri işlem verileriniz yalnızca Site'deki iletişim formunu kendiniz doldurup göndermeniz hâlinde, elektronik ortamda elde edilir. Bu veriler, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendinde yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" (fiyat, teklif ve satış talepleri için) ve (f) bendinde yer alan "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" (teknik destek, iş ortaklığı ve diğer talepler için) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
İşlem güvenliği verileriniz, Site'yi ziyaret ettiğinizde sunucu tarafından otomatik olarak kaydedilir ve KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (ç) bendinde yer alan "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve (f) bendinde yer alan meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Site çerez kullanmamaktadır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
- Kimlik, iletişim ve müşteri işlem verileri: Talebin sonuçlanmasından itibaren 10 yıl (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'ndaki genel zamanaşımı süresi)
- İşlem güvenliği verileri: Kaydın oluşturulmasından itibaren 2 yıl
Saklama süresi sona eren kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Şirkete başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- e) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tevsik edici belgeler ve talebinizi içeren dilekçenizle Altıevler Mahallesi Halide Edip Adıvar Sok. No: 1 35320 Narlıdere / İzmir adresine yazılı olarak iletebilir veya güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak destek@k2mbilisim.com adresine gönderebilirsiniz.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Önemli Bilgilendirme
Aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi ile açık rıza alınması birbirinden ayrı işlemlerdir. İletişim formu aracılığıyla yapılan veri işleme açık rızaya dayanmadığından formda sizden açık rıza istenmemektedir. Formdaki firma adı ve telefon alanlarını doldurmak isteğe bağlıdır.
Son güncelleme: 6 Kasım 2026